admin 在数字化的蓬勃发展下,人们的购物习惯、消费决策路径发生剧变,这也加速了品牌商家的线上线下经营融合。其中值得关注的是,随着大量企业入局线上阵地,存量竞争走向白热化,如何高效打通“拉新-转化-留存”链路实现长效经营,成为不少本地商家转型突破的重中之重。
今年,巨量引擎本地消费业务中心首次携手金投赏商业创意奖,以奖项合作伙伴身份共建「本地线上化经营」全新赛道,通过发掘本地行业标杆案例,让更多创新丰富的线下品牌线上化商业模式能够更好地被看见,为仍处于转型进程中或还未开始转型的本地商家提供互联网营销生态范本,引领本地商家企业线上化经营更快进阶。
在众多优秀参赛作品中,巨量引擎本地消费业务中心基于本地领域长期深耕,以全域整合营销能力打造的精彩案例也荣获赛道多项大奖,率先发挥行业示范作用。接下来,我们将深度拆解这些案例背后的创新营销模式,希望帮助不同行业、不同特色、不同发展阶段的品牌商家都能找到符合自身经营发展的本地生意经。
对本地连锁企业来说,遍布全国的门店是生意经营的“筋骨”,如何发挥其潜力,巨量本地消费则可以成为有效的“连接器”,以账号矩阵形式将每一家门店联动起来,发挥区域优势的同时,促进人群互相流通,带动品牌粉丝指数级增长,从而整体提升曝光量,实现价值最大化。
麦当劳:将“霸气”进行到底 ,“总-分形式”矩阵号开播,事件种草+双场景拉新促活生意新增长
近年来,在市场环境急剧变化中,麦当劳依旧保持着门店扩张步伐,如何加速本地生意布局成为经营的重要方向。
为此,麦当劳携手巨量本地消费,采用总部+区域账号矩阵直播形式,通过与平台营销大事件+本地生活生意场景联动的玩法,提升整体品牌声量,拉升品牌A3人群促进转化,助力生意增长。
世界杯期间,麦当劳抓住时下热点和观赛场景,限定上新“世界杯霸气加油桶”,并入驻抖音外卖,优质供给麦乐送配送服务,完成到家到店双场景转化,培养用户在平台上的消费心智,带来“深夜看球,一点就送”的消费体验。
同时,巨量本地消费从短视频、直播双渠道帮助麦当劳种草发力,引爆麦当劳麦乐送的观赛场景话题关注,刺激看球场景下麦乐送心智养成和消费转化。
●短视频方面,通过巨量星图广告化合作,选择优质KOL、KOC围绕“观赛场景”打造高频互动内容引流目标人群,传递核心产品卖点,高效种草;
●直播方面,基于巨量本地推LBS团购基建,助力麦当来搭建总部+各区域账号直播矩阵,扩大人群开口,并由巨量云图分析TA匹配达人入驻直播间,以内容型直播实现种草转化。
通过商业化链路与生活服务生意链路的联动,麦当劳成功打通抖音外卖场景,获得14亿+曝光,“世界杯霸气加油桶”也跃升赛季抖音餐饮行业TOP 1,单品销售突破1亿。
不仅如此,巨量本地推区域联动模式的跑通,让麦当劳矩阵号直播收获2.1亿GMV,A3人群提升199.5%,和平台一起实现了“品效合一”的双向奔赴。
当下,市场消费主力Z世代已被培养“线上购买-线下核销”的消费心智,尤其是在抖音内,茶饮品牌普遍使用品牌账号运营。
随着全国门店突破两万家,蜜雪冰城也于去年10月正式入局抖音,但其官号运营始终存在用户沟通渠道单一、门店参与度低以及单个门店线上经营获得感弱等问题。
那么,如何激活两万家门店的线上营销势能,串联品牌与门店的经营动作,形成矩阵式经营,成为以蜜雪冰城为代表的“线下大品牌”发力线上经营亟待思考与解决的首要课题。
基于经营现状,巨量本地消费配合蜜雪冰城创新打造门店自运营策略模型,从经营整合、能力提升、运营聚力三个阶段,提升门店自运营能力,匹配品牌协作机制实现共赢,带动品效全面增长。
●经营整合阶段,进行门店动员,推进全量店铺入驻抖音,整合平台能力打造线上化门店矩阵;
●能力提升阶段,联动抖音,针对重点门店、优质门店及潜力门店进行分层系统培训,覆盖短视频制作、抖音直播等主要经营领域,有质培养门店自经营能力;
●运营聚力阶段,制定门店运营规则和运营扶持政策,分层进行重点门店、优质门店,潜力门店运营指导,并组织抖音直播激励、短视频大赛等多项活动,激发门店参与热情,引导门店入局,搭建线上万店营销体系。
在巨量本地消费助力下,蜜雪冰城通过首创抖音自运营门店矩阵营销策略,获得20亿+品牌曝光,有效养成20+百万GMV明星账号,共达成超1亿GMV,成功实现万店线上营销矩阵的同时,也推动品牌正式进入门店自运营时代。
品牌话题的价值在于始终保持品牌活力,始终在消费决策选项中。基于丰富资源和海量流量,巨量本地消费就是本地品牌话题的声量“放大器”,可以帮助商家在短时间内激发用户讨论,加速“出圈”,获得更多的粉丝和关注,可持续地吸引更多新用户消费转化。
6月5日,随着厦门中山路旗舰店的开业,瑞幸咖啡成为国内首家突破10000家门店的连锁咖啡品牌,进一步确立了行业领先地位。
借此机会,瑞幸咖啡开启“万店同庆,幸运在握”优惠活动,以简单直白的性价比宣言,正式推动高品质咖啡进入9.9元时代,回馈消费者更多优质产品和服务。
于是,瑞幸咖啡携手抖音打造614超级直播大场,以优质货品组合+创新内容玩法,配合巨量本地推精准投放策略,带动人群全域破圈,提前撬动618大促节点流量转。