滨州男子通过“中通”寄快递物品破损最终获千元赔付2023/3/15查快递中通单号物流信息查询

那么王先生所说的情况是否属实,快递公司又为什么会给出这样的赔偿金额呢?带着疑问记者陪同王先生来到了中通快递滨州市分公司。

王先生认为寄送快递之前,这个设备是完好无损的,是快递公司运输途中导致破损,对方应当给予赔偿,那么实际情况是这样吗?记者陪同他来到了当时发货的一家超市代理点。

现场王先生查询了快递单号显示,8月20日快递到达北京,被一家快递超市代收。王先生说:“我们收货人去验货发现货物已经烂了。”

快递记录显示,8月22日,快件被退回。王先生说:“中间的流程我们一次没接手,全部在中通快递运输过程中。”

王先生寄快递之前这个设备的确是完好的。该款产品的售价同样在6000元以上。没有经过任何人同意就签收了。滨州的王先生说:“当时是滨州发往北京的快递,”王先生表示,之前通过中通快递他邮寄了一件食物垃圾处理器。到北京,寄送快递时他并没有保价,这款垃圾处理器的确出现了破损,显示售价为6300多元,而代理点的负责人确认,他告诉记者,滨州的王先生在当地经营了一家商铺,他又出示了一份销售合同的照片,王先生说:“就说给你500块钱,包了很多层。但是货物已经破损,”现场可以看到,快递公司应当给予赔偿,而京东、天猫等网络商城,

销售净水器以及食物垃圾处理器等商品,快递代理点店主说:“这肯定是运输过程中摔坏了的吧,该款商品的标价为6500多元,你爱要不要。”他来我们包的完好无损,在他的店面里?

现在物流运输是越来越便捷了,把物品交给快递公司,很快就可以送到收件方那里,但是作为快递公司,运输服务可不是只顾着快,还得保证物品的完好才行。最近滨州的王先生说,他就通过当地中通快递寄送了一个垃圾处理器,邮寄的时候还好好的,到地方却坏了。

对于包装为什么存在

既然如此事情该如何处理呢?当着记者的面,王先生联系了中通快递客服电话。中通快递客服电话工作人员说:“总部最终处理是,答应给您赔付500元。”

王先生认为,好好的设备在运输途中被损坏,快递公司应当承担损失,那么这个损失到底有多大,问题该如何解决呢?王先生说:“没保价,我委托中通快递给我运送货物,他们责任大一点吧。”

对于客服工作人员给出的答复,王先生表示不能接受。王先生说:“让我提供价值证明,我们提供了一些他们说无效,这个东西不是我自己在销售,全国都在销售,各大网城,京东天猫都有销售,我认为网上的价格就是价值证明。”

王先生出示了一份微信聊天记录,显示收货当天,北京的客户给他发来了一些照片,原本好好的垃圾处理器出现了外壳的破损。王先生说:“不知情的情况下又寄往了滨州。”

中通快递滨州市分公司的刘经理表示,经过调查他们认为该款货物的包装存在问题。

滨州男子通过“中通”寄快递物品破损最终获千元赔付2023/3/15查快递中通单号物流信息查询

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